РЕКЛАМА
РЕКЛАМА

Галина Лебедева, директор салона красоты «Шёлк»


23.03.2015 - 12:33

Галина Лебедева, директор салона красоты «Шёлк»

Если я чувствую, что допускаю какие-то ошибки, то сразу иду учиться

Как вы поняли, что должны работать именно в сфере красоты?

— Я с рождения играла в больницу и кукол причесывала. На соседях, подругах тренировалась. Уши колола в 6 лет, потом я рисовала салон с самого детства. А потом уже когда повзрослела, начиталась всего, поняла, что для меня все это реально

Я много где работала: в операционной, в реанимации, но если говорить про «Шёлк», то здесь началось всё с массажа. Появлялись люди, которым надо было помочь, потом образование, учеба. Вообще изначально я поступила в технологический техникум на трикотажное производство по воле родителей. Я хотела сделать женщин красивыми и родители решили, что моё будущее – индустрия красоты, мода. Но отучившись, все равно меня в медицину по тянуло, и вдохнув однажды запах операционной, я поняла, что это моё.

Потом я начала переучиваться и получила второе образование, закончив обучение в колледже начала работать. Затем институт по направлению «Физическая культура с медицинским уклоном» и параллельно занималась массажем и коррекцией веса. По окончании института я поняла, что мне в больнице уже не интересно, что помогать людям я могу и вне её стен, но трудно было оторваться от коллектива, с которым на протяжении 18 лет бок обок работали.

Какую задачу вы ставили для себя изначально?

— Сделать всех женщин города Кирова красивыми. Может быть не внешне красивыми, а изнутри. У нас обстановка в салоне отличается от остальных. К нам приходят с детьми, беременные… То есть такая обстановка интересная и люди здесь не только приводят в порядок внешность, но и отдыхают.

И вы добились намеченной цели?

— Не совсем конечно, потому что общество меняется, но люди, которые к нам приходили, приходят постоянно. Много людей приходит, которые проездом в Кирове и потом, когда они снова бывают в городе, они приходят к нам. Но это что касается фактической цели, а если говорить о моральном удовлетворении от достижения своей цели, то оно, безусловно, есть и есть каждый день. Разумеется, нет такого «я вложился и получил прибыль». Это рутина, труд, работа. Но работа, которая мне до сих пор приносит удовольствие. Если работа мне не будет приносить удовольствие, то я выйду, закрою перед собой дверь, как это было с больницей.

С какими сложностями вы столкнулись, начиная свой бизнес?

— Очень меня поразило, когда был период оформления (2009 год). Я столкнулась с некомпетентными инстанциями. Инстанции, то может быть и компетентны, но люди, которые выполняют свои функции… Я до той поры думала, что люди, которые сидят на своих местах, асы в своем деле. Я просто обалдела. Когда я начала ходить по кабинетам, я услышала всех своих родственников, которые мне говорили: «Гал, да не так всё на самом деле!». Я же думала, что все такие добрые, помочь всем готовы. Как бы ни так. Причем такие люди везде есть, но если не останавливаться и продолжать искать специалиста, его можно найти в любой сфере. И первый месяц, когда я начинала проводить своё оформление, я просто недоумевала, я не понимала, зачем эти люди работают…

Без связей никуда?

— Друзья могут помочь, если они настоящие друзья, только поддержкой. Когда ты уже хочешь сдаться, или пауза какая-то затянулась, друзья, зная тебя, могут как-то подстегнуть. А связи как раз создаются тогда, когда ты начинаешь формировать путь к бизнесу. Все равно ты контактируешь с людьми и знакомишься с ними. Может быть, связи кому-то и нужны, но мне они были больше необходимы для психически эмоциональной поддержки. Конечно, если у меня есть знакомые в той или иной отрасли, работать с которой мне придется, я им, безусловно, позвоню, но спрошу совета, с чего начать. Чтобы мне сказали: «Ты иди сначала в эту инстанцию, затем в эту, без этих 5 бумаг туда не ходи» и так далее. Мне необходимо было самой всё это пройти, чтобы я получила знания и опыт на собственном примере. И у меня эта ниша уже, получается, закрыта и в похожей ситуации я уже знаю, что мне делать. Если ты будешь делать всё через связи, денег давать, чаем поить, то потом, когда уже все заработает, ты заблудишься в своем бизнесе.

Конечно, у тех, кто работает на «дядю» и в их обязанности заложено открытие чего-либо, чаще система знакомства работает, но если ты взращиваешь своё детище, необходимо идти иным путём.

Что вы поменяли в своей работе, если сравнивать с тем, когда только начинали вести бизнес?

— Я стала четче формулировать своим сотрудникам требования. Если их не устраивает – до свидания. Если человек не уходит, то ищем пути решения вопроса. То есть такая безжалостность появилась. Жалеть человека вообще не стоит, может быть ему необходим пинок, а своей жалостью ты его сливаешь.

Со временем появились нотки руководителя, и они взялись не на пустом месте, разумеется. Я прошла множество курсов по руководству, личностных курсов. Если я чувствую, что допускаю какие-то ошибки, то сразу иду учиться.

Как вы узнаете, что совершаете ошибку?

— Меня начинает все нервировать, не устраивать. Я себе говорю: «Стоп, глубже не лезем, надо разобраться». Начинаешь учиться и в процессе обучения понимаешь, что вроде бы все делала правильно, только на каком-то этапе что-то пошло не так. Все-таки личная жизнь есть, и она может сыграть определенный фактор в принятии решения, у близких случаются проблемы, которые тоже нельзя оставлять без внимания… Постепенно перестаешь проблемы перекладывать на бизнес и четко разделяешь одно с другим.

Вы заработали свой первый миллион и каковы были ваши ощущения, действия?

— Можно опять работать и работать! Можно его снова вкладывать и работы прибавляется. Разумеется, я инвестировала и в себя и в свой дом, чтобы мне было комфортно в нем отдыхать. Пополам получилось примерно разделить. Сперва в работу, а потом уже на себя деньги ушли.

Чтобы поменяли в своей работе, если вернуться в прошлое?

— По сути, если есть, что менять, надо менять прямо сегодня. Но если конкретно про мой случай говорить, то я бы стала меньше бояться и думать, а начинать делать и уже в процессе анализировать. Потому что поначалу были страхи и сомнения: «А как я возьму на себя такую ответственность, а как я буду ответственна за людей?». За себя-то никогда не боишься, а именно за коллектив. У меня этот период длился почти два года, когда я не могла оторваться от больницы и полноценно окунуться в бизнес. Постепенно я увеличивала долю бизнеса в жизни, сокращала ставку на официальной работе, то есть растягивала момент перехода.

А если идти другим путем? Просто взять и всё бросить, начать с ноля?

— Если ты понимаешь, что то, чем ты занимаешься - не твоё, то твоё творчество все равно где-то будет проявляться. Отойдем от темы красоты. Работаешь ты на заводе и льёшь резиновые сапоги, и тебе нравится что-то, и ты хочешь материал выпускать, заменитель этой резины. И если у тебя это уже родилось, значит, где-то внутри тебя это есть. Если человек целеустремленный, и он может анализировать то, что ему по пути попадётся, и он готов эти проблемы решать, то почему бы не отпустить свою работу и начать делать то, к чему душа лежит? Конечно, страховка нужна, парашют, но не золотой. Золотой парашют будет постоянно поддерживать и не позволять совершать резкие, рискованные действия.

  • Вконтакте
  • Twitter
  • Facebook
Обсуждение
От: Anonymous User
Создан: 29.09.2017 17:23

Здравствуйте! Вас интересуют клиентские базы данных? Ответ на Email: prodawez@mail.de
Добавить ответ
Имя Anonymous User, 21.11.2017 05:35
Кликните на смайлике для добавления его в сообщение :rolleyes: :cry: :laugh: :shocked: :wink: :huh: :grin: :smiley: :cool: :cheesy: :undecided: :embarassed: :tongue: :kiss: :lipsrsealed: :angry: :sad:
Вставить: Ссылка
Влючите картинки 

www.bizneskirov.ru

Эл.почта: reklama@gorodkirov.ru, тел: +7(922)900-47-79, 54-16-05

Полное или частичное цитирование материалов сайта, возможно только с гиперссылкой на источник. Мнение администрации сайта может не совпадать с мнениями, высказанными в интервью, комментариях пользователей или прямой речи персонажей публикаций. Сайт не несёт ответственности за текст комментариев читателей.

Политика обработки персональных данных и соглашение об обработке персональных данных

Ограничение по возрасту: 16+

Рейтинг@Mail.ru
ct=03:00:01 st=05:35:39 dt=0.05